12月20日，寒風(fēng)刺骨的南京街頭，卻有一則溫暖人心的故事發(fā)生。市民王先生滿懷感激之情，前往浙江稠州商業(yè)銀行南京分行領(lǐng)取自己和家人在該行自助銀行不慎遺失的行李箱，并對南京市保安服務(wù)有限公司駐銀行保安員史宏強(qiáng)及銀行工作人員表示衷心感謝。

　　事發(fā)前一天，王先生和家人從杭州到南京游玩，下午1點(diǎn)45分，他們在浙江稠州商業(yè)銀行南京分行自助銀行辦理業(yè)務(wù)時，不慎將行李箱遺失。幸運(yùn)的是，南京分行營業(yè)部值班保安員史宏強(qiáng)和大堂經(jīng)理在檢查自助銀行設(shè)備時發(fā)現(xiàn)了這個遺失的行李箱。

　　得知情況后，南京分行的保安隊(duì)長任勇、營業(yè)部主管與他們一同迅速行動，妥善保管好行李箱，并立即報(bào)備110。當(dāng)晚9點(diǎn)左右，王先生和家人發(fā)現(xiàn)行李箱不見了，立即聯(lián)系110后被告知行李箱還在銀行。于是，12月20日，王先生和家人焦急地趕往銀行領(lǐng)取行李箱，箱內(nèi)包含了個人證件、銀行卡及其他貴重物品。

　　深感敬意和感激之情的王先生在領(lǐng)取行李箱后，親筆寫下了感謝信，并向稠州銀行總行客服表揚(yáng)了南京分行的保安員和工作人員。

　　這個小小的故事讓我們見證了新時代、新保安的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。在平凡的崗位上，保安員們用實(shí)際行動展現(xiàn)了真情服務(wù)，為客戶的財(cái)物安全提供了有力的保障，用自己的實(shí)際行動為這個寒冬注入了溫暖，值得我們點(diǎn)贊！